Häufig gestellte Fragen

Sind die Seminarkosten pro Firma oder pro Person?

Die für das Seminar angegebenen Kosten beziehen sich immer auf einen Teilnehmer.

Können Sie die Buchung eines Hotelzimmers für mich übernehmen?

Während die Hotelzimmerbuchung von den Teilnehmern selbst vorgenommen werden muss, können Sie dafür gerne auf unser Zimmerkontingent zurückgreifen. Melden Sie sich gerne und fragen Sie an, ob für das von Ihnen gewünschte Seminar ein Kontingent zur Verfügung steht.

Welche Parkmöglichkeiten bietet das Hotel?

Bitte fragen Sie die Parkmöglichkeiten beim Veranstaltungshotel direkt an.

Gibt es auf den Präsenzseminaren Verpflegung?

Ja, auf allen ganztägigen Präsenzseminaren sind Mittagessen, Snacks und Getränke inklusive.

Wie erhalte ich meine Anmeldebestätigung und Rechnung?

Ihre Anmeldebestätigung, sowie die Rechnung werden nach Anmeldung an die Mailadresse der Teilnehmer versandt. Sollten Sie den Versand an ein spezielles Rechnungspostfach wünschen, teilen Sie uns dies gerne in der Anmeldung mit.

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?

Als Zahlungsmöglichkeit steht Rechnung/Banküberweisung zur Verfügung. Zahlungen via PayPal oder Kreditkarte sind leider nicht möglich.

Wann erhalte ich die Login-Daten für mein Online-Seminar?

Ihre Login-Daten erhalten Sie 1-2 Werktage vor Seminarbeginn.

Wie erhalte ich meine Seminarunterlagen für mein Online-Seminar?

Diese erhalten Sie mit Ihren Login-Daten 1-2 vor Seminarbeginn per Email. Sollten Sie diese in Papierform zugeschickt bekommen wollen, geben Sie dies bitte bei der Anmeldung zusammen mit der Wunschadresse an.

Welche technischen Voraussetzungen gibt es für die Teilnahme an einem Online-Seminar?

Als technische Voraussetzung benötigen Sie lediglich einen Netzwerkfähigen PC mit Lautsprechern bzw. Kopfhörern.

Vorteilhaft wäre ein Mikrofon, mit dem Sie bei aufkommenden Fragen mit dem Referenten kommunizieren können.

Alternativ haben wir jedoch auch eine Chatfunktion implementiert, falls kein Mikrofon vorhanden ist.

Eine technisch ausführlichere Aufzählung der Systemvoraussetzungen ist:

Einer der folgenden Webbrowser:
Google Chrome v39 oder höher
Mozilla Firefox v34 oder höher
Internet Explorer v8 oder höher
Microsoft Edge
Apple Safari v6 oder höher

Internetverbindung 1 MBit/s oder höher (Breitband empfohlen)
JavaScript aktiviert
Hardware 2 GB RAM oder mehr
Mikrofon und Lautsprecher (USB-Kopfhörer empfohlen)

Wie löse ich einen Seminargutschein ein?

Hängen Sie diesen bei Ihrer Anmeldung mit an und vermerken Sie diesen im Kommentarfeld. Der Betrag wird dann automatisch bei der Rechnungserstellung berücksichtigt.

Wie kann ich einen Bildungsscheck einlösen?

Senden Sie uns den Bildungsscheck (zweifach unterschrieben) im Original zu und vermerken Sie dies bei der Anmeldung im Kommentarfeld, damit wir ihn für Ihre Seminaranmeldung berücksichtigen können. Nachträglich eingereichte Bildungsschecks können leider nicht berücksichtigt werden.